Perguntas TSS com envio de Danfe

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11 anos 8 meses atrás #3646 por eusouoneto
Respondido por eusouoneto no tópico Re: TSS com envio de Danfe
Boa tarde!
Apliquei sim.

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11 anos 8 meses atrás #3869 por maiara_
Respondido por maiara_ no tópico Re: TSS com envio de Danfe
galera alguem esta passando por essa situação?

tá enviando o pdf junto com o xml para o email, mas o pdf ñ abre, diz q o arquivo esta corrompido, sendo que no diretório onde o pdf é gerado (\totvssped\mailtemplate) o arquivo abre normalmente.

segue em anexo os exemplos
Anexos:

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11 anos 8 meses atrás #4077 por maiara_
Respondido por maiara_ no tópico Re: TSS com envio de Danfe
alguma alma caridosa que queria compartilhar a pasta do totvssped, para comparar com a minha, poderia me passar
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Grata

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11 anos 8 meses atrás #4118 por lmichelsen
Respondido por lmichelsen no tópico Re: TSS com envio de Danfe
Estive com este mesmo problema, cheguei a abrir um chamado e a resposta foi "não conseguimos reproduzir este problema". O problema é que o arquivo está com conteúdo nulo.

Na pasta "MAILTEMPLATE" do TSS, você vai encontrar vários arquivos, sendo alguns com extensão REL e outros com extensão PDF. Percebi que, quando o sistema não consegue se comunicar com o totvsprinter.exe ou printer.exe (dependendo da versão do TSS) ele não converte o arquivo REL em PDF, e envia conteúdo nulo no e-mail. Outra possibilidade seria um tentativa do TSS em ler o arquivo PDF enquanto está sendo gerado, ou seja, não foi possível ler o arquivo porque o mesmo estava em uso. Sendo o que for, não consegui identificar a causa do problema para convencer a Totvs.

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11 anos 8 meses atrás #4156 por SilvioAlpi
Respondido por SilvioAlpi no tópico Re: TSS com envio de Danfe
Estou com o mesmo problema. Pdf nulo..

Percebi que se eu baixar o Tss e apagar o conteúdo dos arquivos da pasta "MAILTEMPLATE" e voltar a subir o Tss, ele começa a enviar corretamente. Não consegui identificar o momento que ele volta a enviar arquivos pdfs nulos novamente..

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11 anos 8 meses atrás #4895 por lmichelsen
Respondido por lmichelsen no tópico Re: TSS com envio de Danfe
Mas uma informação para quem está investigando o mistério do DANFE enviado por e-mail que não pode ser lido: na pasta MAILTEMPLATE existem vários arquivos, com extensão REL e PDF. Percebi que, quando o arquivo que ficou na pasta é o PDF, significa que o cliente não recebeu, e quando o arquivo que fica na pasta é o REL, significa que o cliente recebeu. Isto porque, acompanhando passo a passo, o sistema gera na pasta: 1- o arquivo REL, 2- o arquivo PDF, 3- Envia um dos arquivos e apaga o mesmo da pasta. Somente não consegui identificar porque em determinado momento o sistema tenta enviar o REL e não o PDF.

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